Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/14626
Title: | أثر الدليل المادي على سلوك المستهلك في تسويق الخدمات الجديدة |
Authors: | بوربيع, خالدة بن حمو, فاطيمة |
Keywords: | المستهلك سلوك المستهلك تسويق الخدمات الدليل المادي |
Issue Date: | يون-2015 |
Publisher: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
Abstract: | الليل المادي للخدمات ذا أهمية بالغة في تسويق هذه الأخيرة.و يتكون الدليل المادي من مجموعة العناصرالملموسة والمهمة مثل :المباني،التصميم،الأثاث،.....إلخ، و هذه العناصر تساهم بشكل كبير في بناء صورة حول الخدمة المقدمة لدى المستهلكين و مستواها و جودتها ،لذا يجب على كل مؤسسة خدمية الأخذ بعين الاعتبار بعنصر الدليل المادي عند تسويق خدماتها . |
URI: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/14626 |
Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
TH.M.COM.AR.2015.33.pdf | 5,27 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.