Audit du service de maintenance – cas d’une entreprise du secteur d’activité secondaire

Abstract

Ce projet de fin d’étude consiste à faire un diagnostic de la performance de la politique de maintenance pratiquée au niveau de l’entreprise ORSIM qui situe au site industriel d’Oued Rhiou, Wilaya de Relizane, l’activité de cette entreprise est la Production et le vente des articles de boulonnerie visserie. On a utilisé pour faire le diagnostic l’outil de l’audit de maintenance qui permet de vérifier la conformité des règles établies en maintenance, le diagnostic est effectué en collaboration avec le personnel du service maintenance concerné. Plusieurs travaux d’audit de maintenance ont été élaborés. En sus, nombreuses sont les entreprises qui ont développé leurs propres méthodes d’audit interne de leurs systèmes de production. Cependant, rares sont les travaux qui ont été publiés, parmi ces méthode, on a la méthode de LAVINA, ADEPA, APTE. Pour notre travail, on a utilisé la méthode de LAVINA, la démarche de cette méthode passe par deux étapes, dans la première étape, on collecte les informations sur le système de production et de maintenance, et dans la deuxième étape on fait le diagnostic à travers un questionnaire pour analyser le fonctionnement du système de maintenance actuel. Après l’analyse, on a fait une étude technique sur la machine critique qui représente l’un causes de la faiblesse du service maintenance diagnostiqué, où on fait appel à la loi de PARETO pour sélectionné la machine, et l’outil AMDEC machine pour étudies les modes de défaillances qui peuvent la machine à les subir pendant leurs fonctionnement et de préciser ses causes et ses effets et donner des solutions correctives pour les éviter.