Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/8490| Title: | ارضاء الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة والولاء |
| Authors: | مكاوي, عائشة مصطفاي, سليمة |
| Keywords: | جودة الخدمات ،رضا وولاء الزبون ، |
| Issue Date: | 2019 |
| Publisher: | université ibn khaldoun-tiaret |
| Abstract: | يهدف البحث الحالي الى اختباراثر المتغير الوسيط رضا الزبون في العلاقة بين جوده الخدمه وولاء الزبون اثري في تعزيز ولا الزبون شركه الاتصال لدراسه تاثير جوده الخدمه على رضا وولاء الزبون. |
| URI: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/8490 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.COM.AR.2019.76.pdf | 13,32 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.