Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/8219
Title: أثر العنصر البشري في المنظمة على ولاءالعملاء:حالة شركات التامينات في ولاية تيارت
Authors: قاسم, الطاهر
بوربحية, امحمد
Keywords: ولاء المستهلك ،العنصر البشري كاداة تسويقية ،مؤسسات التامين في ولاية تيارت .
Issue Date: 2018
Publisher: université ibn khaldoun-tiaret
Abstract: تسعى منظمات الاعمال المعاصرة الى تعزيز مستويات الولاء لدى عملائها مفتاح السيطره على السوق وحيازتة اكبر حصة منها من خلال تبني العديد من الاستراتيجيات المناسبه لذلك ما هذه الاستراتيجيات حيازه عنصر بشري فعال يمتلك قدرات عاليه في انتاج وتقديم وتسويق الخدمة . من خلال هذه الدراسه التي حاولنا فيها معرفه العلاقه بين اداء العنصر البشري في شركات التامين في ولايه تيارت العملاء اتجاهها توصلنا الى ان هناك علاقه ارتباط متوسطه بين المتغيرين المذكورين
URI: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/8219
Appears in Collections:Master

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TH.M.COM.AR.2018.26.pdf1,81 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.