Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/8219| Titre: | أثر العنصر البشري في المنظمة على ولاءالعملاء:حالة شركات التامينات في ولاية تيارت |
| Auteur(s): | قاسم, الطاهر بوربحية, امحمد |
| Mots-clés: | ولاء المستهلك ،العنصر البشري كاداة تسويقية ،مؤسسات التامين في ولاية تيارت . |
| Date de publication: | 2018 |
| Editeur: | université ibn khaldoun-tiaret |
| Résumé: | تسعى منظمات الاعمال المعاصرة الى تعزيز مستويات الولاء لدى عملائها مفتاح السيطره على السوق وحيازتة اكبر حصة منها من خلال تبني العديد من الاستراتيجيات المناسبه لذلك ما هذه الاستراتيجيات حيازه عنصر بشري فعال يمتلك قدرات عاليه في انتاج وتقديم وتسويق الخدمة . من خلال هذه الدراسه التي حاولنا فيها معرفه العلاقه بين اداء العنصر البشري في شركات التامين في ولايه تيارت العملاء اتجاهها توصلنا الى ان هناك علاقه ارتباط متوسطه بين المتغيرين المذكورين |
| URI/URL: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/8219 |
| Collection(s) : | Master |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.COM.AR.2018.26.pdf | 1,81 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.