Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/14624| Title: | تأثير القوى البيعية البنكية على رضا الزبون |
| Authors: | بلبح, نجاة بغدادي, خيرة |
| Keywords: | القوى البيعية البنوك التجارية رضا الزبون الخدمات البنكية |
| Issue Date: | Jun-2015 |
| Publisher: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
| Abstract: | ان للقوى البيعية اهمية متعددة في البنوك كونها تحقق مجموعة من الاهداف التي تسطرها هذه الاخيرة كما ان لادارة القوى البيعية في البنوك التجارية مهام عديدة كالتخطيط ، ومن خلال تقييم الاداء نستطيع الحكم على مدى نجاح ادارة القوى البيعية في تطبيق استراتيجياتها، والبنوك دائما تسعى الى انتاج خدمات ذات جودة عالية وعرضها وفق مايتناسب وتوقعات الزبون. |
| URI: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/14624 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.COM.AR.2015.31.pdf | 1,66 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.