Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/8420| Titre: | معوقات استخدام تكنولوجيا المعلومات واثرها في مستوى جودة الخدمات |
| Auteur(s): | شريف, عيسى احمد سالم, البشير حمدة |
| Mots-clés: | تسويق الخدمات ،تكنولوجيا المعلومات البنك الوطني الجزائري . |
| Date de publication: | 2019 |
| Editeur: | université ibn khaldoun-tiaret |
| Résumé: | تهدف هذه الدراسة الى التعرف على اثر تكنولوجيا المعلومات في جودة الخدمات في البنك الوطني الجزائري 540، اهداف الدراسة تم استخدام الاستبيان كاداة الاحصائية يا حافظ في جمع البيانات تحليلها توصلنا الى مجموعة من النتائج ووجود علاقة تاثير مع اوقات استخدام تكنولوجيا المعلومات على جودة الخدمات في البنك الوطني الجزائري وكاله تيارت 540 كما قدمت الدراسة جملة من التوصيات والمقترحات المتعلقة بهذا الموضوع. |
| URI/URL: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/8420 |
| Collection(s) : | Master |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.COM.AR.2019.67.pdf | 3,72 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.