Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/6570| Titre: | دور الأنترنت في تسويق الخدمات السياحية مع الإشارة إلى نماذج وكالات السفر |
| Auteur(s): | قاسم, راشد قرور, يوسف |
| Mots-clés: | التسويق السياحي الخدمة السياحية السياحة الإلكترونية وكالات السياحة والسفر |
| Date de publication: | jui-2022 |
| Editeur: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
| Résumé: | تهدف دراستنا الى التعرف على دور الأنتًرنت في تسويق الخدمة السياحية في وكالات السياحة والأسفار من وجهة نظر العاملين ، حيث اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري من خلال الاعتماد على أدوات الدراسة التالية: الكتب، الرسائل الجامعية، المقالات والأنتًرنت وغيرها، أما فيما يتعلق بالجانب التطبيقي فقد تم الاعتماد على استمارة الاستبيان قمنا بتوزيعها على 54 عينة ، و قمنا بمعالجة البيانات المتحصل عليها عن طريق برنامج spss . وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن الوكالات السياحية تعاني في تبنيها للتسويق السياحي عبر الأنترنت من عدة عوائق مثل: عائق إنشاء موقع الويب،غياب ثقافة التعامل الإلكتروني، عدم توفر نظم دفع الكتروني بإضافة إلى مشكل الأمن وعدم توفر موارد بشرية مؤهلة. |
| Description: | Our study aims to identify the role of the Internet in marketing the tourist service in tourism and travel agencies from the point of view of the workers, so that we relied on the descriptive analytical approach in the theoretical aspect by relying on the following study tools: books, theses, articles, the Internet and others, as for the aspect In the practical application, the questionnaire was relied on and distributed to 54 samples, and we processed the data obtained through the spss program. The study found a set of results, the most important of which is that tourism agencies suffer in their adoption of tourism marketing via the Internet from several obstacles, such as: the obstacle to creating a website, the absence of a culture of electronic dealing, the lack of electronic payment systems in addition to the problem of security and the lack of qualified human resources. |
| URI/URL: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/6570 |
| Collection(s) : | Master |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.COM.AR.2022.198.pdf | 2,57 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.