Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/5781| Title: | قياس رضا المستفدين من خدمات المكتبة الالكترونية : تطبيق معيار اعلم دراسة ميدانية بالمكتبة المركزية لجامعة ابن خلدون تيارت |
| Authors: | صايلية, نعيمة يوسف, وهيبة شرشاب, طيبية |
| Keywords: | رضا المستفدين المكتبة اللكترونية البيئة الرقمية المكتبة الالكترونية معيار اعلم |
| Issue Date: | يون-2022 |
| Publisher: | جامعة ابن خلدون تيارت |
| Abstract: | الهدف من الدراسة هو معرفة مدى رضا المستفدين عن الخدمات الالكترونية المقدمة لهم من طرف المكتبة المركزية لجامعة ابن خلدون بتيارت و ذلك بتطبيق معيار اعلم . كما هدف الدراسة الى معرفة انواع الخدمات الالكترونية المقدمة و اهميتها لتلبية حاجات المستفدين ، حيث اعتمدنا في دراستنا على المنهج الوصفي و لتحقيق هذه الدراسة تم توزيع استبيان في شكل استمارة على عينة تتكون من 320 مستفيد من مجتمع الدراسة و بعد دراسة النتائج تبين ان اكثر ممن شملتهم الدراسة عبروا عن رضاهم من خلال تطبيق معيار اعلم و اوصت الدراسة على ضرورة نشر الوعي من اجل الوصول الى الاستخدام الامثل و النوعي للتكنولوجيا و الانتفاع من الخدمات الالكترونية التي توفرها المكتبة |
| URI: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/5781 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.BIB.AR.2022.27.pdf | 3,03 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.