Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/5671
Title: العلاقات غير رسمية ودورها في خلق الصراع داخل المؤسسة- دراسة ميدانية فرع الجهوي الوكالة التنمية الإجتماعية بولاية تيارت
Authors: ساعد, خالدية
حاسي, خضراء
Keywords: العلاقات غير الرسمية
الصراع التنظيمي
Issue Date: 2022
Publisher: جامعة ابن خلدون-تيارت
Abstract: وفي الأخير يمكن القول بأن هذا البحث يعتبر محاولة لتسليط الضوء والكشف عن الدور الذي تؤديه العلاقات غير الرسمية ودورها في خلق الصراع داخل مؤسسة وكالة التنمية الإجتماعية فرع الجهوي لولاية" تيارت " من خلال التعرف على جانبها النظري كمفهوم العلاقات غير الرسمية ومظاهرها إضافة إلى أنماطها ، أما جانبها الميداني فمن خلال إجراء دراسة ميدانية بالمؤسسة وذلك من خلال طرح التساؤل الرئيسي على النحو التالي :ماهو تأثير العلاقات غير الرسمية على الصراع ؟ ووصفنا الفرضيات التالية : كيف تؤثر العلاقات غير الرسمية بين العمال على خلق الصراع داخل المؤسسة ؟ هل العلاقات الشخصية للعمال خارج إطار العمل العمل تؤثر على خلق الصراع داخل المؤسسة ؟ ولتحقيق هذا الهدف تم الإعتماد على المنهج الكمي لهذه الدراسة إضافة إلى إعتمادنا على الإستمارة ، وتوصلنا إلى النتائج التالية : تؤثر العلاقات غير الرسمية على الصراع التنظيمي داخل المؤسسة بالإيجاب و العلاقات الشخصية للعمال تعمل على مساهمة المؤسسة في حل النزاعات و رضا العمال عن الجو العمل الإجتماعي في حل النزاعات مع بعضهم البعض.
URI: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/5671
Appears in Collections:Master

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TH.M.SOC.AR.2022.17.pdf3,47 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.