
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16577| Title: | دور الاتصال الداخلي في تحسين الأداء الوظيفي |
| Authors: | قباج, خضرة شعباني, يسرى |
| Keywords: | الاتصال الداخلي الأداء الوظيفي مؤسسة سونلغاز |
| Issue Date: | يون-2025 |
| Publisher: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
| Abstract: | تهدف دراستنا الى تسليط الضوء على أهمية الاتصال الداخلي، ومدى مساهمته في تحسين أداء الموظفين بمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز تيارت، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي ، كما تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات والتي تم توزيعها على عينة من موظفي المؤسسة قوامها 30 مفردة (عينة)، واسفرت النتائج: وجود علاقة ايجابية بين فعالية الاتصال الداخلي بمختلف انواعه (الشفوي، الكتابي، الالكتروني) وتحسين الأداء الوظيفي ، وان الاتصال الشفوي يعد الأكثر تأثيرا ، يليه الالكتروني ثم الكتابي. |
| Description: | Our study aims to highlight the importance of internal communication, and the extent of its contribution to improving the performance of employees at the electricity and gas distribution organization – tiart -, the analytical descriptive approach was adopted, and the questionnaire was used as the main tool for data collection, which was distributed to a sample of 30 employees of the organization (sample). The results resulted: - The existence of a positive relationship between the effectiveness of internal communication of various types (oral, written, electronic), and the improvement of job performance. - Oral communication is considered the most influential, followed by electronic and then written |
| URI: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16577 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.GES.2025.22.pdf | 1,72 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.