Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/13833| Titre: | خدمات التوصيل و دورها في تحسين أداء المؤسسة |
| Auteur(s): | بن عيادة, فاطمة بن عبد الله, خالدية |
| Mots-clés: | خدمات التوصيل الأداء المطعم زبائن |
| Date de publication: | jui-2023 |
| Editeur: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
| Résumé: | هدفت الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة خدمات التوصيل في تحسين أداء المؤسسة ، وأسقطت الدراسة الميدانية على مطعم "طاجين تيارت " ولتحقيق الأهداف المرجوة أجريت هذه الدراسة على عينة من زبائن المطعم حيث استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي و منهج دراسة حالة ، وتم اختبار الفرضيات باستعمال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية "SPSS v22"، وقد خلصنا في هذه الدراسة إلى أن خدمات التوصيل هي أداة للتميز و تساهم في رفع رقم أعمال المطعم و تعتبر عامل محدد لاتخاذ القرار الشرائي للزبائن |
| Description: | The study aimed to know which delivery services contribute to improve the performance of the organization, and the field of study was dropped on Tadjine Tiaret restaurant, to achieve the desired objectives this study was conducted on a sample of the restaurant customers. The study used the analytical descriptive approach and the hypotheses were tested by using the statistical package for social sciences program SPSS v22. We have concluded in this study that delivery services are tool for excellence and contribute to raising the restaurant’s turnover and are considered a determining factor in making the purchasing decision for customers. |
| URI/URL: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/13833 |
| Collection(s) : | Master |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.COM.2023.159.pdf | 2,68 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.