اثر التسويق بالعلاقات على سلوك المستهلك

بن شعيب, فاطمة الزهراء

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/7892

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	بن شعيب, فاطمة الزهراء	-
dc.date.accessioned	2023-01-23T14:14:18Z	-
dc.date.available	2023-01-23T14:14:18Z	-
dc.date.issued	2016	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/7892	-
dc.description.abstract	مع اشتداد حدة المنافسة وانفتاح الاسواق اصبحت المؤسسات الخدمية تسعى الى امتلاك طرق حديثة للحفاظ على مكانتها في السوق ولا يتحقق هذا الا من خلال تبني مفاهيم حديثة للتسويق تساعدها على الحفاظ على مستهلكيها وهو ما يعرف بالتسويق بالعلاقات الذي يهدف الى علاقة قوية ودائما مع المستهلكين لان تكلفة استقطاب مستهلكين جدد اكبر من تكلفة الاحتفاظ بهم. وتركز المؤسسة على زيادة معرفة حاجات ورغبات المستهلكين وكذلك بمعرفة اليانسون! مختلف العوامل الداخلية الحاجات والدوافع الادراك الشخصية التعلم والاتجاهات والعوامل الخارجية الثقافة الاسرة المجتمعات المرجعية الطبقة الاجتماعية وكذلك تاثير المؤثرات التسويقية، المنتج السعر التوزيع الترويج. دورا هاما في التاثير على القرارات الشرائيه والاستهلاكيه للمستهلكين.	en_US
dc.language.iso	fr	en_US
dc.publisher	université ibn khaldoun-tiaret	en_US
dc.subject	التسويق بالعلاقات ،سلوك المستهلك .	en_US
dc.title	اثر التسويق بالعلاقات على سلوك المستهلك	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
TH.M.COM.AR.2016.50.pdf		6,5 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record