Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16459| Titre: | تأثير التحسين اللغوي على ايصال المعلومة في المراسلات الادارية |
| Auteur(s): | جاب الله, نصيرة قانة, سمية قداري, وهيبة |
| Mots-clés: | التحسين اللغوي المراسلات الإدارية فعالية الاتصال الإداري الاحترافية الإدارية |
| Date de publication: | jui-2025 |
| Editeur: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
| Résumé: | تهدف هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة بين التحسين اللغوي ودقة المعلومة في المراسلات الإدارية، من خلال التركيز على دور اللغة السليمة والواضحة في نقل المعاني والمضامين بدقة وفعالية داخل البيئة المؤسساتية. وتتمحور الإشكالية الأساسية حول مدى مساهمة التحسين اللغوي في ضمان دقة المعلومات المتداولة عبر المراسلات الإدارية، وما إذا كان مستوى الصياغة اللغوية يؤثر فعلاً على فعالية الاتصال الإداري وجودته. وقد انطلقت الدراسة من فرضية مفادها أن تحسين اللغة في المراسلات الإدارية يسهم في زيادة وضوحها، ويعزز الثقة والمهنية في العلاقة بين الموظفين والإدارات. ومن أجل التحقق من هذه الفرضية، تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، بالاستناد إلى تحليل محتوى عدد من المراسلات الصادرة عن مديرية التربية لولاية تيارت، في إطار دراسة ميدانية تطبيقية. أفضت نتائج الدراسة إلى أن المراسلات الإدارية المحررة بلغة سليمة ومحكمة – من حيث البناء اللغوي، القواعد النحوية، والوضوح الدلالي – تحقق فعالية أكبر، سواء من حيث سرعة الاستجابة أو دقة تنفيذ مضمونها. كما خلُصت إلى أن تحسين الصياغة يقلل من حالات الغموض، ويحدّ من الحاجة إلى إعادة التوضيح أو إرسال مراسلات تكميلية. وتوصي الدراسة بضرورة تعزيز كفاءة الموظفين في مهارات الكتابة الإدارية، والحرص على إدراج الصياغات اللغوية الدقيقة، وتحديث أساليب تحرير المراسلات بما يتماشى مع معايير الدقة والوضوح اللغوي |
| Description: | This study aims to analyze the relationship between linguistic refinement and the accuracy of information in administrative correspondence, with a focus on the role of correct and clear language in conveying meanings and content precisely and effectively within institutional environments. The central issue revolves around the extent to which linguistic enhancement contributes to ensuring the accuracy of information transmitted through administrative correspondence, and whether the level of linguistic formulation truly affects the effectiveness and quality of administrative communication. The study is based on the hypothesis that improving the language used in administrative correspondence increases its clarity and enhances trust and professionalism in the relationship between employees and administrative bodies. To verify this hypothesis, a descriptive-analytical methodology was adopted, relying on content analysis of a number of correspondences issued by the Directorate of Education in the Wilaya of Tiaret, within the framework of an applied field study. The study concluded that administrative correspondences written in correct and refined language—in terms of linguistic structure, grammatical rules, and semantic clarity—achieve greater effectiveness, both in terms of prompt responses and accurate implementation of their content. It also found that improved formulation reduces ambiguity and minimizes the need for clarification or supplementary correspondence. The study recommends enhancing employees’ skills in administrative writing, incorporating precise linguistic formulations, and updating correspondence practices to align with standards of linguistic accuracy and clarity. |
| URI/URL: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16459 |
| Collection(s) : | Master |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.COMU.2025.39.pdf | 23,27 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.