Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/15647| Title: | دور الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني |
| Authors: | كمون, محمد قلبازة, محمد الأمين |
| Keywords: | الذكاء الاصطناعي التسويق الإلكتروني الإعلانات الذكية أتمتة التسويق |
| Issue Date: | Jun-2024 |
| Publisher: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
| Abstract: | هذه الدراسة تتناول تأثير الذكاء الاصطناعي على التسويق الإلكتروني من خلال استكشاف أدواته وتقنياته المختلفة التي تساهم في تخصيص تجربة المستخدم وتحسين تفاعل العملاء. تبدأ الدراسة بالفصل النظري الذي يعرف الذكاء الاصطناعي ويستعرض أنواعه المختلفة وكيفية تطبيقه في مجالات متعددة، بما في ذلك التسويق الإلكتروني. تتطرق الدراسة إلى كيفية استخدام التقنيات الذكية لتحليل البيانات وتوقع الاتجاهات التي تؤدي إلى استراتيجيات تسويقية أكثر فعالية واستباقية . يسلط الفصل التطبيقي الضوء على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء والتفاعل الرقمي من خلال دراسة ميدانية مركزة على تطبيق الفنان الافتراضي لشركة Sephora . تم تحليل الاستبيانات باستخدام برنامج SPSS ، حيث توصلنا إلى أن العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والتسويق الرقمي لم تكن بالقوة المعنوية المتوقعة ضمن النطاق المدروس. النتائج تدل على أنه على الرغم من التقدم التكنولوجي الحاصل، لم يتم بعد استغلال إمكانيات هذه التقنيات بشكل كامل أو الطريقة الأمثل للحصول على تأثير ملموس على فعالية التسويق الرقمي. وبهذا، تؤكد النتائج على الحاجة الملحة لتطوير استراتيجيات أكثر تكاملا لتعظيم استفادة الشركات من تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع التنبيه للتحديات المتعلقة بالخصوصية والأمان التي يجب معالجتها . |
| Description: | This study addresses the impact of artificial intelligence on digital marketing by exploring its tools and techniques that contribute to customizing the user experience and improving customer interaction. The study begins with a theoretical chapter that defines artificial intelligence and reviews its different types, and how it is applied in various fields, including digital marketing. The study discusses how smart technologies are used to analyse data and predict trends that lead to more effective and proactive marketing strategies. The practical chapter highlights how artificial intelligence is used to enhance customer experience and digital interaction through a focused field study on Sephora's virtual artist application. Surveys were analysed using SPSS software, where we concluded that the relationship between artificial intelligence and digital marketing was not as significant as expected within the studied scope. The results indicate that despite technological advancements, the potential of these technologies has not yet been fully exploited or optimally used to have a tangible impact on digital marketing effectiveness. Thus, the results underscore the urgent need to develop more integrated strategies to maximize companies' benefits from artificial intelligence technologies, while alerting to the challenges related to privacy and security that must be addressed. |
| URI: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/15647 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.COM.2024.200.pdf | 3,17 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.