قياس مستوى ثقافة التامين لدى المستهلك الجزائري- دراسة حالة عينة من المتعاملين مع شركات التأمين

طيباوي, فطيمة

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/9087

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	طيباوي, فطيمة	-
dc.date.accessioned	2023-02-21T14:13:47Z	-
dc.date.available	2023-02-21T14:13:47Z	-
dc.date.issued	2021-06	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/9087	-
dc.description	The research show the need for the development of assurance culture among Algerian consumer, and the study of consumer attitudes towards assurance service depending on a questionnaire has been prepared commensurate with objectives of the study, and distributed to a sample of community members from different groups,they have been selected, try to find and know the most important reasons that prevent an individual from owning assurance policies, we have extracted that individual does not trusted to the institutions of assurance, this is refer to the less interest of these institutions about her obligations and clients in addition to that, there lissome individual from different samples do not realize the true concept if assurance service, because of the negligence of assurance institutions of the fundamental role of marketing to spread assurance consciousness and lack of mastery of communication skills of convince consumers of the important of assurance	en_US
dc.description.abstract	يهدف هذا البحث على أهمية ثقافة التأمين لدى المستهلك الجزائري، ودراسة اتجاهات المستهلكين نحو خدمة التأمين معتمدين بذلك على استبيان تم إعداده بما يتناسب مع أهداف الدراسة، وتوزيعه على عينة من أفراد المجتمع من مختلف الفئات تم اختيارها بصفة عشوائية، محاولة بذلك التوصل إلى معرفة أهم الأسباب التي تمنع الفرد من امتلاك وثائق التأمين، واستخلصنا أن الفرد لا يثق قي مؤسسات التأمين ويرجع ذلك على عدم اهتمام هذه المؤسسات بالتزاماتها اتجاه الأفراد المؤمنين لديها، أضف لذلك أن هناك من أفراد العينة لا يدركون المفهوم الحقيقي للخدمة التأمينية بسبب إهمال مؤسسات التأمين للدور الأساسي للتسويق الحقيقي للخدمة من أجل نشر الوعي التأميني وعدم اتفاق مهارت الاتصال في إقناع المستهلك بأهمية التأمين.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة ابن خلدون-تيارت	en_US
dc.subject	الخدمة التأمينية	en_US
dc.subject	تسويق التأمين	en_US
dc.subject	سلوك المستهلك	en_US
dc.subject	اتجاه المنتجات التأمينية	en_US
dc.title	قياس مستوى ثقافة التامين لدى المستهلك الجزائري- دراسة حالة عينة من المتعاملين مع شركات التأمين	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
TH.M.COM.2021.37.pdf		1,91 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record