البنية العاملية لضغوط العمل كمتغير وسيط لإدارة الوقت ودورها في تحسين أداء العاملين -دراسة حالة البنوك العمومية

Abstract

هدفت الدراسة التي قمنا بها إلى تحليل أثر استرتيجيات إدارة الوقت على أبعاد ضغوط العمل لدى موظفي مجموعة من البنوك العمومية بالجزائر، وتحليل تأثير أثر هذه الضغوط على مستويات الأداء، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتوافق هذا المنهج مع هذا النوع من الدراسات. وقد تكون مجتمع الدراسة من موظفي البنوك العمومية في الجزائر باستخدام طريقة العينة العشوائية بحيث تم توزيع 100 استبانة من عينة الدراسة تم استداد 79 استبانة صالحة للتحليل، ليتم معالجة هذه البيانات باستخدام أساليب الإحصاء الوصفي وحزمة البرامج الاحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS ، وكذا اسلوب النمذجة بالمعادلات الهيكلية باستخدام برنامج Smart-PLS . وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: وجود تأثير معنوي عند مستوى معنوية 0.05 لكل من أبعاد ضغوط العمل المتمثلة في عبء العمل وآثار ضغوط العمل على أداء العاملين، كما تبين أن هذا التأثير هو تأثير سلبي. وجود تأثير عكسي معنوي عند مستوى معنوية 0.05 لمحور استراتيجيات إدارة الوقت على أبعاد ضغوط العمل المتمثلة في عبء العمل، العلاقات الانسانية، تقييم الأداء، وآثار ضغوط العمل