سوسيولوجية الصراع والفعالية التنظيمية (دراسة ميدانية في مركز التكوين المهني والتمهين بن يحي بختة تيارت)

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الإجراءات والأساليب التي اتخذتها مؤسسة النقل الحضري والشبه الحضري بمدينة تيارت في ظل أزمة كورونا انطلقت الدراسة من الإشكالية البحثية التي هل قدمت المؤسسة الحضرية إجراءات وأساليب لتسيير النقل الحضري في ظل الأزمات؟ وتضمنت الإشكالية الرئيسية الأسئلة الفرعية التالية: هل واجهت المؤسسة الحضرية عراقيل في تسيير النقل الحضري في ظل الأزمات، أزمة كورونا؟. ما هي الإجراءات الوقائية التي قدمتها المؤسسة الحضرية في تسير النقل الحضري في ظل الأزمات، أزمة كورونا؟.  ا المؤسسة الحضرية في تسيير النقل الحضري في ظل الأزمات، أزمة كورونا؟. 􀀜 ما هي الأساليب التي اتخذ  من هذا المنطلق سعت الدراسة إلى تحقيق جملة من الأهداف جاءت على النحو التالي: - التعرف على المشاكل التي المؤسسة الحضرية خلال أزمة كورونا. - فهم واقع المؤسسة الحضرية والتعرف على مدى تسيير النقل الحضري في ظل الأزمات أزمة كورونا. الات المعينة. ا ا الوقوف على المشاكل ومحاولة الإطلاع عليها وإبراز صورها وتأثيرها في ولقد اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي من أجل التعرف على المشاكل التي واجهتها المؤسسة الحضرية في تسيير النقل الحضري. بالإضافة إلى ذلك تم الاستعانة في هذه الدراسة على أدوات البحث التي رأيناها تتماشى وفق طبيعة الموضوع، والأهداف المرجوة منه، ويمكن إجمالها في الأدوات التالية: الاستمارة، الملاحظة، المقابلة، وطبقت على عينة تكونت من 41 قابضي الحافلات. ولقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: من خلال هذه الدراسة تثبت صحة جميع الفرضيات الجزئية، ومنه فإن نتائج الدراسة تؤكد وتدعم صحة الفرضية العامة التي مفادها "قدمت المؤسسة الحضرية إجراءات وقائية وأساليب تكنولوجية