Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16457
Titre: الاتصال النقابي وتحسين جودة العمل في المؤسسات التربوية الجزائرية
Auteur(s): باهي, نسرين
Mots-clés: الاتصال النقابي
جودة العمل
المؤسسة التربوية
النقابة
Date de publication: 17-jui-2025
Editeur: جامعة ابن خلدون-تيارت
Résumé: تسعى هذه الدراسة الى تسليط الضوء على واقع الاتصال النقابي داخل المؤسسات التربوية الجزائرية، ودوره في تحسين جودة العمل، من خلال دراسة ميدانية تم تطبيقها على عينة من أساتذة التعليم الثانوي، وأعضاء من النقابة الوطنية لعمال التربية بولاية تيارت. ويأتي هذا البحث انطلاقا من الإشكالية التالية" ما هو الدور الذي يمكن ان يمارسه الاتصال النقابي في تحسين جودة العمل داخل المؤسسات التربوية الجزائرية؟، والتي تفرعت عنها عدة تساؤلات فرعية. وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي باستخدام اداتين أساسيتين هما: الاستبيان موجه الى عينة من 60 أستاذا، والمقابلة من 10 أعضاء من النقابة. وقد توصلت الدراسة الى ان الاتصال النقابي يعد أداة فعالة في نقل انشغالات الأساتذة وتحقيق جزء من مطالبهم وأن له دورا مباشرا في تحسين بيئة العمل وجودتها، بالرغم من وجود بعض العراقيل مثل ضعف التكوين الاتصالي وقلة استخدام الوسائل الرقمية الحديثة. وانتهت بجملة من التوصيات أهمها: ضرورة تكوين النقابيين في مجال الاتصال، وتبني استراتيجيات حديثة في التفاعل مع الإدارة، وتكثيف استخدام الاعلام الرقمي في النشاط النقابي
Description: This study seeks to shed light on the reality of union communication within Algerian educational institutions, and its role in improving the quality of work, through a field study applied to a sample of secondary education teachers, and members of the National Union of Education Workers in Tiaret. This research is based on the following question What is the role that union communication can play in improving the quality of work within Algerian educational institutions? The study relied on a descriptive-analytical approach, using two tools: a questionnaire directed to a sample of 60 teachers, and a personal interview with 10 union members The study found that union communication is an effective tool in conveying the concerns of professors and realizing part of their demands and that it has a direct role in improving the work environment and its quality, despite the existence of some obstacles such as poor communication training and the lack of use of modern digital means .The study concluded with a number of recommendations, the most important of which are: The need to train trade unionists in the field of communication, adopt modern strategies in interacting with management, and intensify the use of digital media in trade union activity
URI/URL: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16457
Collection(s) :Master

Fichier(s) constituant ce document :
Fichier Description TailleFormat 
TH.M.COMU.2025.37.pdf4,88 MBAdobe PDFVoir/Ouvrir


Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.