Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16298| Title: | دور التحول الرقمي في رفع كفاءة وأداء البنوك التجارية الجزائرية. دراسة ميدانية |
| Authors: | حويش حورية |
| Keywords: | التحول الرقمي التقنيات الحديثة الكفاءة التشغيلية الاداء المصرفي تقنية Bootstrappi الشمول المالي. |
| Issue Date: | 1-يول-2025 |
| Publisher: | كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| Abstract: | هدفت هذه الدراسة إلى تحليل دور التحول الرقمي في تحسين كفاءة وأداء البنوك التجارية الجزائرية في ظل التحولات المصرفية المتسارعة على المستويين الوطني والدولي ويشمل ذلك دراسة تأثير التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة على تعزيز الكفاءة التشغيلية وتطوير الأداء المصرفي مع تحديد العوامل المؤثرة في تبني التحول الرقمي سواء كانت تقنية أو تنظيمية أو بشرية ا وقتراح استراتيجيات عملية وفعالة لدعم وتسريع هذا التحول الرقمي بما يضمن تحقيق استفادة مثلى منه لتعزيز التنافسية وتطوير القطاع المصرفي الجزائري، ومن أجل تحقيق هذه الأهداف تم جمع البيانات الضرورية من خلال استبيانات وجهت إلى مديريات البنوك المركزية والمسؤولين عن التحول الرقمي وذلك من خلال عينة مكونة من 195 موظفا تشمل المسؤولين عن تطبيق هذه التقنيات حيث تم الاستعانة بمجموعة من الأدوات الإحصائية المتقدمة بما في ذلك النمذجة بالمعادلات البنائية باستخدام برنامجي SPSS 27 و SMART-PLS 4 ، إلى جانب تقنية Bootstrapping لاختبار صلاحية النموذج النظري المقترح . توصلت الدراسة إلى أن التحول الرقمي يؤثر مباشرة على كفاءة البنوك التجارية الجزائرية، بينما تأثيره على الأداء يكون غير مباشر عبر الكفاءة التشغيلية، كما أظهرت النتائج أهمية تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العمليات المصرفية مع التأكيد على ضرورة تحديث البنية التحتية التقنية وتطوير المهارات البشرية، كما تم تقديم نموذج عملي لقياس تأثير التحول الرقمي على الكفاءة والأداء، كوشفت الدراسة عن أهمية استراتيجيات التبني الرقمي التي تراعي خصوصية كل بنك، أ وكدت النتائج على أن جاهزية البنوك واستراتيجياتها الرقمية تعد عوامل حاسمة لنجاح التحول الرقمي أ ووصت بدمج الحلول الرقمية مع السياسات الإستراتيجية لتحقيق التنمية المستدامة في ظل الحاجة لتعزيز الشمول المالي من خلال التكنولوجيا المالية مع اقتراح تطوير أدوات قياس جديدة لتقييم تأثير التحول الرقمي على القطاع المصرفي. |
| Description: | This study aimed to analyse the role of digital transformation in enhancing the efficiency and performance of Algerian commercial banks amidst the rapid transformations occurring in the banking sector at both national and international levels. It focuses on examining the impact of modern technologies—such as artificial intelligence and big data—on improving operational efficiency and developing banking performance. The study also identifies the factors influencing the adoption of digital transformation, whether technical, organizational, or human, and proposes practical and effective strategies to support and accelerate this transformation in a way that ensures optimal benefit, strengthens competitiveness, and advances the Algerian banking sector. To achieve these objectives, data were collected through questionnaires distributed to central bank directorates and officials responsible for digital transformation. The sample consisted of 195 employees, including those directly involved in implementing these technologies. A set of advanced statistical tools was employed, including structural equation modelling (SEM) using SPSS 27 and Smart-PLS 4, along with the Bootstrapping technique to test the validity of the proposed theoretical model. The findings revealed that digital transformation has a direct impact on the efficiency of Algerian commercial banks, while its effect on performance is indirect, mediated through operational efficiency. The results also highlighted the importance of technologies such as artificial intelligence and big data in enhancing banking operations, emphasizing the need to update technological infrastructure and develop human skills. Moreover, the study presented a practical model for measuring the impact of digital transformation on efficiency and performance. It underlined the significance of digital adoption strategies tailored to the specific context of each bank and confirmed that banks’ readiness and digital strategies are critical factors to its success. The study recommended integrating digital solutions with strategic policies to achieve sustainable development, especially in light of the need to promote financial inclusion through fintech. It also suggested developing new measurement tools to evaluate the impact of digital transformation on the banking sector. |
| URI: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16298 |
| Appears in Collections: | Doctorat |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| FNL HOUICHE YAZAE.pdf | 6,8 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.