Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/15989
Titre: أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على أداء المؤسسات الصناعية (دراسة حالة)
Auteur(s): نظري, محمد ياسين
Mots-clés: إدارة الجودة الشاملة؛ الأداء؛ الضبط الاحصائي للجودة؛ المؤسسات الصناعية؛ نمذجة المعادلات الهيكلية.
Date de publication: 5-fév-2025
Editeur: كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
Résumé: تهدف هذه الدراسة لتحليل أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الأداء المؤسسات الصناعية، ولتحقيق هذا الهدف تم الاستعانة بالمنهج الوصفي، حيث تمت هذه الدراسة على مستوى كل من مؤسسة الوطنية لتحويل المنتجات الطويلة وحدة تيارت وملبنة سيدي خالد ولاية تيارت، وللإجابة عن إشكالية الدراسة تم تصميم استبيان وتوزيعه على عمال المؤسستين حيث بلغ حجم العينة 209 عامل، بالإضافة لجمع مجموعة من البيانات تتعلق بجودة المنتجات المقدمة من طرفهم، وتم الاستعانة في تحليل البيانات المجموعة بواسطة كل من نمذجة المعادلات الهيكلية المبنية على التغاير وأدوات الضبط الاحصائي للجودة للتأكد من صحة الفرضيات الموضوعة. وخلصت النتائج المتحصل عليها لوجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية بين كل من ركائز إدارة الجودة الشاملة وأبعاد الأداء، بالإضافة لتسجيل بعض الانحرافات فيما يخص جودة المنتجات لا بد على المؤسسات تداركها.
Description: This study aims to analyze the impact of applying total quality management on the performance of industrial institutions. To achieve this goal, the descriptive approach was used. This study was conducted at the level of the National Corporation for the Conversion of Long Products, the Tiaret Unit, and the Sidi Khaled Dairy Products, Tiaret Province. To answer the problem of the study, a questionnaire was designed. It was distributed to the workers of the two institutions, where the sample size reached 209 workers, in addition to collecting a set of data related to the quality of the products provided by them. The analysis of the collected data was used by both structural equation modeling based on covariance and statistical quality control tools to ensure the validity of the hypotheses.
URI/URL: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/15989
Collection(s) :Doctorat

Fichier(s) constituant ce document :
Fichier Description TailleFormat 
TH.D.COM.2025.01.pdf4,22 MBAdobe PDFVoir/Ouvrir


Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.