Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/12938| Title: | الاتصال التنظيمي وعلاقته بادراة الصراع التنظيمي داخل المستشفيات -دراسة ميدانية على موظفي مركب للأمومة والطفولة ولد مبروك الشيخ-تيارت |
| Authors: | نوار, سارة مكاس, فاطمة |
| Keywords: | الاتصال التنظيمي السن النوع الاجتماعي ادارة الصراع التنظيمي |
| Issue Date: | يون-2023 |
| Publisher: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
| Abstract: | هدفت هذه الدراسة الى الكشف عن العلاقة بين الاتصال التنظيمي وادارة الصراع لدى مختلف موظفي السلك الصحي بمركز الامومة والطفولة بمدينة بتيارت. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي حيث طبقت الباحثتان استبيان الاتصال التنظيمي ومقياس إدارة الصراع لتوماس، وقد تألفت عينة الدراسة نحو 170 مفردة موزعين على مؤسسة الاستشفائية للأمومة والطفولة بتيارت، وقد خلصت الدراسة بعد استخدامنا لمعادلة الاحصائية تحميل الانحدار المتعدد للتنبؤ بإدارة الصراع والتي تمثلت في (السن، النوع الاجتماعي، الاقدمية، الرتبة، الاتصال الرسمي، الاتصال الغير الرسمي)، على أن عامل السن هو الذي يؤثر في خلق الصراع و ادارته بما يسمى صراع الأجيال ومن أهم المقترحات المتوصل اليها دعم وتعزيز مختلف وسائل الاتصال التنظيمي في المستشفى. عقد اجتماعات بين الموظفين وفتح باب الحوار لطرح مختلف مشاكلهم من أجل كسب ثقتهم وزيادة في ولائهم التنظيمي. |
| Description: | This study aimed to reveal the relationship between organizational communication and conflict management among the various health staff at the mother and child center in Petya ret. To achieve the objectives of the study, the descriptive approach was used, where the researchers applied the organizational communication questionnaire and the Thomas conflict management scale, age, gender, seniority, rank, formal communication, informal communication, although the age factor affects the creation and management of conflict in what is called generational conflict |
| URI: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/12938 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.PSY.2023.11.pdf | 1,64 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.