استخدام المقدس في ادارة الصراع داخل المؤسسة

Abstract

_ لقد انطلقنا فً بحثنا هذا من مجموعة من الفرضٌات التً على أساسها وضعنا منهجا لدراسة وتحلٌل مختلف عناصر الموضوع من الضروري أن نقدم فً الأخٌر نتائج اختبار الفرضٌات من خلال الدراسة النظرٌة والتطبٌقٌة . _بداٌة بالفرضٌة الأولى والتً تشٌر إلى أن الموظفٌن البسطاء هم أكثر استخداما للنص الدٌنً لتعبٌر عن اختلافاتهم مع الآخرٌن ، وهذا ما لم تظهر الدراسة فً جانبها المٌدانً. أما الفرضٌة الثانٌة والتً ترى أن هناك علاقة بٌن استخدام المقدس وتكٌٌف الصراع داخل المؤسسة ، حٌث ٌعتبر المقدس ظاهرة سلوكٌة فٌها لتكٌف الصراع والاختلاف فٌما بٌنهما. _أما الفرضٌة الثالثة والأخٌرة التً مفادها أن الاستخدام المتنوع لكل ما هو مقدس ٌنتشر أكثر على المستوى الأفقً بٌن الموظفٌن ، من خلال توزٌع الاستبٌان والحصول على إجابات العمال وتحلٌلها تم تأكدنا من أن استخدام المتنوع للمقدس ٌنتشر أكثر على المستوى الأفقً وذلك لان الاتصال بٌن العمال ٌتم عن طرٌق استخدام المتنوع للمقدس لمعالجة الاختلافات والتً تظهر فً البلدٌة على عكس الاتصال بالمسؤولٌن الذي ٌشعرهم بعدم الراحة