Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/15435
Titre: دور التكنولوجيا الحديثة في تحسين الخدمات المصرفية
Auteur(s): خلفة, عبد القادر
رزاق, مصطفى أشرف
Mots-clés: التكنولوجيا
التكنولوجيا الحديثة
الخدمات المصرفية
تحسين الخدمات المصرفية
Date de publication: jui-2024
Editeur: جامعة ابن خلدون-تيارت
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور التكنولوجيا في تحسين الخدمات المصرفية مع التطرق إلى دراسة حالة البنك الوطني الجزائري_وكالة تيارت 540 _و ذلك من خلال عرض المفاهيم الأساسية لاتكنولوجيا الحديثة و كذا التعرف على الخدمات المصرفية و أهم خصائصها وانواعها ومن اجل تحقيق أهداف الدراسة و معالجة الإشكالية التالية: ماهو دور التكنولوجيا الحديثة في تحسين الخدمة المصرفية ؟
Description: This study aims to shed light on the role of technology in improving banking services, with a focus on the case study of the National Bank of Algeria Agency Tiaret540_ by presenting the basic concepts of modern technology and understanding banking services, their key features, and types in order to achieve the study's objectives and address the following problem: What is the role of modern technology in improving banking services? A questionnaire was distributed to a sample of 50 clients of the National Bank of Algeria Agency Tiaret 540. The study found that modern technology plays a significant role in improving banking services, relying on statistical analysis indicators to test the study's hypotheses, helping the bank improve its services and the necessity of keeping up with technological advancements to attract customers and enhance its competitive position in the banking market
URI/URL: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/15435
Collection(s) :Master

Fichier(s) constituant ce document :
Fichier Description TailleFormat 
TH.M.COM.2024.83.pdf4,39 MBAdobe PDFVoir/Ouvrir


Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.