"إستراتيجية تسويق الأوعية الإلكترونية في المكتبات الجامعية " المكتبة المركزية لجامعة ابن خلدون _ تيارت

Abstract

لقد أصبح اليوم دخول المكتبات الجامعية عالم التسويق أمرا ضروريا من خلال دراسة السوق للتعرف على احتياجات المستفيدين من المكتبة المركزية للمعلومات سواء التقليدية أو الإلكترونية ، و يكون المستفيد فيها هو المنطلق الأول و الأخير كما أن نجاحها وخاصة في مكتبتها المركزية ،يعتمد أساسا على مدى نجاحها في تسويق أوعيتها ومصادرها الالكترونية وخدماتها ، ولا يتحقق ذلك الأمر إلا من خلال التعرف على حاجات المستفيدين الذين يمثلون سوق العمل بالنسبة للمكتبات،والاستفادة المثلى من إستراتيجية تسويق الأوعية الالكترونية ، للوصول إلى مستوى أفضل و أرقى من الخدمات المقدمة ، وهذا لن يتأتى إلا إ ذا اعتمدت المكتبة المركزية ، إستراتيجية تسويقية فعالة و طموحة تسير وفقها و تسعى لتطبيقها . هدفت الدراسة إلى الوقوف على تحديد الأوعية المعلومات ومصادرها الالكترونية ، والخدمات التي تقدمها المكتبة المركزية لجامعة ابن خلدون بتيارت ، وإبراز الدور إستراتيجية تسويق الأوعية المعلومات ومصادرها الالكترونية ، توضيح الطرق التي من خلالها تم تسويق المعلومات بالمكتبة المركزية ، وتقديم مقترح لأنشطة التسويق في مجال المعلومات. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي ، وكذا الأدوات مستخدمة هي : الملاحظة والمقابلة ، وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين في المكتبة المركزية. وتم تحليل البيانات، توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: تزويد المكتبة المركزية بأوعية ومصادر متنوعة أهمها الأوعية الالكترونية، تسويق المكتبة لأوعيتها ومصادرها عبر المشاركة في المؤتمرات، ومعارض الكتب، والدورات التكوينية، وكذلك عبر استغلال الانترنت بواسطة الخدمات الالكترونية: خدمة المساعدة البيبليوغرافية عبر الخط والاستشارات الخاصة بالأعمال البيبليوغرافية، كما يمكن التواصل عبر شبكة التواصل الاجتماعي و متابعة جديد المكتبة المركزية من جميع النواحي.