Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/6740
Titre: دراسة إستكشافية للعوامل الداعمة للشراء الإلكتروني للخدمة لدى المستهلك الجزائري
Auteur(s): ولد رابح, وردة
بن علة, حليمة
Mots-clés: قرار الشراء الالكتروني
الشراء عبر الانترنت
العوامل الداعمة للتبني
مواقع الانترنت
Date de publication: jui-2022
Editeur: جامعة ابن خلدون-تيارت
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى دارسة العوامل الداعمة لتبني المستهلكين الجزائريين للشراء الالكتروني للخدمة، وهل هناك فروق فيما يتعلق بالعوامل المستخدمة في الدراسة، ولجمع البيانات اللازمة تم تصميم إستبيان إلكتروني موجه لمستخدمي الانترنت في الجزائر خلال فترة شهر ماي 2022 ، وتضمنت عينة الدراسة 79 شخصا. وخلصت الدراسة إلى أن هناك ضعفا في إقبال المستهلكين على استخدام الانترنت في شراء السلع والخدمات على الرغم من تزايد أعداد مستخدمي الانترنت. كما أظهرت أنه لا يوجد تأثير لكل العوامل المستخدمة في الدراسة على اتجاهات الأفراد باستثناء الوظيفة، حيث تبين أن الموظفون والطلاب هم من أكثر الفئات اتجاها نحو تبني الشراء الإلكتروني للخدمة، وأن أكثر العوامل تأثيرا الكفاءة الذاتية، المنافع المدركة، العروض المقدمة، أسعار العروض المقدمة والملائمة وسهولة الإستخدام على الترتيب.
Description: This study aims to study the factors supporting Algerian consumers’ adoption of the electronic purchase of the service, and are there differences with regard to the factors used in the study, and to collect the necessary data, an electronic questionnaire was designed for Internet users in Algeria during the period of May 2022, and the study sample included 79 people. The study concluded that there is a low turnout in consumers use of the Internet to purchase goods and services, despite the increasing number of Internet users. It also showed that there is no effect of all the factors used in the study on the attitudes of individuals with the exception of the job, where it was found that employees and merchants are among the most inclined groups towards adopting the e-procurement of the service, and that the most influential factors are self-efficacy, perceived benefits, offers, prices of offered and appropriate offers. Ease of use, respectively
URI/URL: http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/6740
Collection(s) :Master

Fichier(s) constituant ce document :
Fichier Description TailleFormat 
TH.M.COM.AR.2022.232.pdf4,14 MBAdobe PDFVoir/Ouvrir


Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.