Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16371| Titre: | ضغوط العمل وانعكاساتها على الأداء الوظيفي |
| Auteur(s): | جيلالي, ليندة |
| Mots-clés: | ضغوط العمل الأداء الوظيفي مستشفى يوسف دمرجي تيارت |
| Date de publication: | 24-jui-2025 |
| Editeur: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
| Résumé: | العلاقة بين ضغوط العمل والأداء الوظيفي علاقة متداخلة ومعقدة، حيث أثبتت الدراسات أن ارتفاع مستوى الضغوط يؤثر سلبًا على جودة وكفاءة الأداء. فالموظف الذي يعاني من ضغط نفسي مستمر يكون أكثر عرضة للإجهاد الذهني، مما يؤدي إلى بطء في الإنجاز، وكثرة الأخطاء، وتراجع روح المبادرة. كما أن الضغوط المزمنة تفقد الموظف الدافعية وتحفّز مشاعر الإحباط، مما ينعكس على سلوكه الوظيفي وتعامله مع الزملاء والعملاء. وبالتالي فإن ضغوط العمل، إن لم تُدار بشكل فعّال، قد تتحول إلى عائق حقيقي أمام تحقيق الأهداف التنظيمية، مما يستدعي تدخلًا إداريًا جادًا لضمان بيئة عمل صحية تحافظ على توازن الموظف وكفاءته في الأداء. أظهرت نتائج الدراسة التطبيقية ما يلي: - وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل والأداء الوظيفي لدى العاملين في المؤسسة العمومية الاستشفائية "يوسف دمرجي" بتيار. - وجود ارتباط طردي ضعيف دال إحصائيًا بين عبء العمل والأداء الوظيفي بمعامل ارتباط (0.283) ومستوى دلالة (0.042)، مما يدل على أن زيادة عبء العمل قد ترفع الأداء حتى حد معين، لكنها قد تتحول إلى عبء سلبي إذا تجاوزت قدرة التحمل، ما يستدعي إدارة متوازنة لعبء العمل. - وجود علاقة ارتباط طردية ضعيفة إلى متوسطة ذات دلالة إحصائية بين بيئة العمل والأداء الوظيفي بمعامل ارتباط (0.303) ومستوى دلالة (0.019)، مما يدل على أهمية بيئة العمل الملائمة والمحفزة في رفع مستوى الأداء الوظيفي، حيث تسهم العوامل التنظيمية والمادية في تعزيز الرضا الوظيفي والكفاءة. - وجود ارتباط طردي ضعيف دال إحصائيًا بين الهيكل التنظيمي والأداء الوظيفي بمعامل ارتباط (0.277) ومستوى دلالة (0.032). وتُظهر هذه النتيجة أن وضوح الهيكل التنظيمي وتنظيم الأدوار والمسؤوليات يسهمان في تحسين الأداء، ولو بدرجة محدودة، مما يؤكد ضرورة تطوير البنية التنظيمية لدعم الفاعلية والكفاءة |
| Description: | The relationship between work stress and job performance is intertwined and complex. Studies have shown that high levels of stress negatively impact the quality and efficiency of performance. Employees who suffer from persistent psychological pressure are more susceptible to mental fatigue, which leads to slow progress, frequent errors, and a decline in initiative. Chronic stress also causes employees to lose motivation and trigger feelings of frustration, which impacts their work behavior and interactions with colleagues and clients. Therefore, if not managed effectively, work stress can become a real obstacle to achieving organizational goals. This requires serious administrative intervention to ensure a healthy work environment that maintains employee balance and efficient performance. The results of the applied study showed the following : - There is a statistically significant correlation between work stress and job performance among employees at the "Youssef Damerji" Public Hospital in Tiaret. - There is a weak, statistically significant, direct correlation between workload and job performance, with a correlation coefficient of 0.283 and a significance level of 0.042. This indicates that increasing workload may enhance performance up to a certain point, but it can become a negative burden if it exceeds the ability to bear it. This calls for balanced workload management. - There is a weak to moderate, statistically significant direct correlation between the work environment and job performance, with a correlation coefficient of 0.303 and a significance level of 0.019. This indicates the importance of a suitable and stimulating work environment in raising the level of job performance, as organizational and material factors contribute to enhancing job satisfaction and efficiency. - There is a weak, statistically significant direct correlation between organizational structure and job performance, with a correlation coefficient of 0.277 and a significance level of 0.032. This result demonstrates that a clear organizational structure and the organization of roles and responsibilities contribute to improving performance, albeit to a limited extent, which underscores the need to develop the organizational structure to support effectiveness and efficiency |
| URI/URL: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/16371 |
| Collection(s) : | Master |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TH.M.PSY.2025.77.pdf | 2,47 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.