Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/15141
Title: | بناء الثقافة التنظيمية وعلاقتها بتحسين جودة الأداء الوظيفي |
Authors: | قاسم, امينة قواسم, جمية |
Keywords: | الثقافة التنظيمية القيم التنظيمية المعتقدات التنظيمية جودة الأداء الوظيفي |
Issue Date: | Jun-2024 |
Publisher: | جامعة ابن خلدون-تيارت |
Abstract: | تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع الثقافة التنظيمية بمكوناتها المختلفة (القيم والمعتقدات التنظيمية، الأعراف التنظيمية، والتوقعات التنظيمية) وعلاقتها بجودة الأداء الوظيفي لدى العاملين على مستوى مؤسسة دار الثقافة على معاشي لولاية تيارت، ومن ثم الكشف عن طبيعة ومستوى العلاقة بين الثقافة التنظيمية وجودة الأداء، اعتمدت هذه الدراسة على منهج دراسة حالة، كما قمنا باستخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات والمعلومات، طبق على عينة قصدية مكونة من 60 عامل وموظف، وكان من نتائج الدراسة: اهتمام المؤسسة بقيمة الوقت وإدارته، كما توجد علاقة احترام كبيرة من الموظفين لإدارة المؤسسة، أي وجود بعض القيم وإهمال البعض الاخر في المؤسسة، ووجود علاقة بين كل من القيم التنظيمية، الأعراف، المعتقدات، وكذا الاعراف التنظيمية، وجودة الأداء الوظيفي، كما خلصت الدراسة الى تدني مستوى الأداء الوظيفي، وذلك راجع لضعف الثقافة التنظيمية بالمؤسسة وعدم عدالتها في تطبيق نظام الحوافز والعقوبات وغيرها. وعلى ضوء النتائج المتوصل إليها قدمنا بعض التوصيات التي رأينا أنها مناسبة لحل بعض المشاكل، المتعلقة بمحاولة تحقيق أداء وظيفي ذو جودة على مستوى المؤسسة، فكان من أهمها أن يهتم القائمون على شؤونها بخلق وتعزيز آليات فعالة ومناسبة لأجل تشكيل مجموع القيم والمعتقدات والمعايير، المكونة لثقافة تنظيمية مناسبة وداعمة لسياساتها وأهدافها، من أجل الوصول لمستوى أداء عال من قبل الأفراد المنتمين إليها. |
Description: | This research study aims at identifying the impact of cultural organization on the quality of jib performance. To meet the end of this study, 60 employees at the House of Culture of Ali Maachi in Tiaret took part in filling an attitudinal questiinnaire. The major results indicate that there is mutual respect among the employees; however, there are some shortcomings among the staff such as the culture of collaboration and empathy, which negatively impact the employees' motivation and the discrepancy between the administration's perspectives and the employees' insights In light of the results obtained, we presented some recommendations, which we considered appropriate to solve some of the problems related to trying to achieve quality job performance at the level of the institution. The most important of them was that those in charge of its affairs should pay attention to creating and strengthening effective and appropriate mechanisms in order to form the set of values, beliefs and standards that constitute an organizational culture. In this respect, it is highly appropriate to advance certain productive policies and objectives for the sake of achieving a high level of performance by the individuals affiliated with this firm |
URI: | http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/15141 |
Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
TH.M.COMU.2024.14.pdf | 4,8 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.